9 Tips Jualan dengan Facebook Marketplace Ads, Auto Laris!

Sudah tau belum selain Facebook Ads, Facebook juga memiliki fitur lainnya yang dapat membantu Anda untuk berjualan, loh!

Fitur ini juga tidak kalah canggihnya dalam mengiklankan produk jualan Anda, karena fitur ini juga dapat memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan.

Nah, fitur yang dimaksud ini adalah Facebook Marketplace Ads. Fitur Marketplace dapat digunakan secara gratis yang memungkinkan pengguna dapat berjualan melalui media sosial Facebook secara gratis dan tidak perlu memiliki situs web toko online.

Sumber dari hootsuite pun menjelaskan, bahwa Facebook Marketplace ini merupakan platform e-commerce yang memungkinkan pengguna untuk dapat membeli dan menjual barang satu sama lain secara lokal.

Facebook Marketplace ini sama halnya dengan e-commerce lainnya seperti Shopee dan Tokopedia yang menjadi platform terkenal bagi para penjual online.

Kemudian, fitur Facebook Marketplace ini sangat efektif, karena pembeli akan berinteraksi dengan penjual melalui Facebook Messenger secara instan. Hal ini dapat meningkatkan kredibilitas bagi calon pembeli. Algoritma Facebook pun memperhitungkan perilaku pengguna, yang memungkinkan target customer ini bisa melihat postingan Anda lebih tinggi. Dengan begitu postingan Anda akan mengalami peningkatan konversi.

Kendati demikian, penting untuk memiliki pemahaman yang komprehensif mengenai Facebook Marketplace agar dapat memaksimalkan potensi bisnis online Anda. Yuk simak penjelasan konsep dan tips cara jualan dari Facebook Marketplace Ads berikut ini!

Apa itu Facebook Marketplace Ads ?

Facebook Marketplace ini merupakan sebuah platform online di mana pengguna dapat membeli dan menjual barang secara lokal.

Nah, fitur ini diluncurkan oleh Facebook pada tahun 2016 di dalam situs jejaring sosial mereka.

Pada Facebook Marketplace sendiri menawarkan cara yang mudah bagi individu dan bisnis untuk menjual barang di area lokal mereka tanpa memerlukan pasar pihak ketiga atau situs web e-commerce. Facebook Marketplace Ads pun telah menjadi pilihan populer bagi orang-orang untuk menjual apa saja, mulai dari pakaian, furnitur, barang elektronik, dan banyak lagi.

Untuk mulai jualan di Facebook agar laris, cari ikon Marketplace di menu Beranda Anda, dan pilih ‘’Buat Daftar Baru”.

Selanjutnya, penjual dapat mengunggah barang dengan gambar, deskripsi, dan harga, sementara pembeli dapat mengirim pesan kepada penjual untuk bernegosiasi atau bertanya tentang barang tersebut.

Keuntungan Menggunakan Facebook Marketplace Ads

Proses penggunaan Facebook Marketplace Ads mirip dengan marketplace online lainnya, karena melibatkan pengiklanan barang yang dijual.

Dilansir sumber leads bridge, bahwa Facebook menawarkan potensi pemasaran yang besar dengan lebih dari 2,9 miliar pengguna bulanan, di mana 800 juta di antaranya adalah pengguna aktif bulanan di Marketplace. Ini merupakan keuntungan tambahan untuk usaha kecil karena memberikan akses ke khalayak global yang besar.

Dengan menggunakan fitur ini Anda dapat menjangkau audiens ideal mereka dengan lebih efektif.

Nah, apa saja keuntungan menggunakan Facebook Marketplace Ads ini yuk simak!

1. Anda Tidak Perlu Mendaftar

Facebook Marketplace adalah platform online populer di mana pengguna dapat membeli dan menjual produk atau layanan.

Marketplace telah menjadi salah satu platform e-commerce yang paling banyak digunakan, hal ini sudah tidak heran lagi.

Karena Facebook Marketplace Ads ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna, jangkauan yang luas, dan tidak ada persyaratan pendaftaran, siapa pun dapat mulai menggunakan Marketplace untuk membeli atau menjual barang hanya dengan beberapa klik.

Facebook Marketplace juga menawarkan fitur-fitur bermanfaat seperti filter pencarian, yang memungkinkan pengguna untuk menemukan item tertentu dengan cepat.

Selain itu, messenger bawaan Facebook ini dapat memastikan komunikasi antara pembeli dan penjual ini aman.

2. Anda Dapat Melakukan Transaksi di Luar Facebook

Facebook ini tidak menawarkan layanan transaksi penjualan di Marketplace. Oleh karena itu, bisnis dapat menggunakan metode pembayaran apa pun, seperti transfer bank atau lainnya.

3. Tidak Membutuhkan KTP

Facebook Marketplace Ads fitur yang dapat digunakan bagi individu untuk terlibat dalam jual beli barang secara lokal. Facebook mengizinkan pengguna untuk membuat iklan di Facebook Marketplace tanpa mengharuskan mereka memberikan identifikasi.

Bahwasannya, Facebook Marketplace Ads ini dirancang untuk individu yang memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi ke Facebook. Pengguna dapat membuat iklan tanpa ID (KTP) untuk barang-barang seperti furnitur, elektronik, pakaian, dan barang-barang rumah tangga.

Saat membuat iklan, Facebook dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas pengguna, seperti nomor telepon atau alamat email.

Facebook juga dapat menggunakan sistem otomatisnya sendiri untuk memverifikasi iklan dan informasi pengguna.

Jadi, Facebook Marketplace Ads tanpa ID ini dapat menjadi cara yang nyaman untuk membeli dan menjual barang secara lokal, terutama bagi mereka yang lebih memilih untuk tetap anonim atau tidak memiliki ID yang tersedia.

Namun, pengguna harus mengetahui syarat dan ketentuan dan memastikan bahwa mereka membuat iklan sesuai dengan kebijakan Facebook.

4. Minim Kompetensi

Facebook Marketplace Ads adalah jenis platform periklanan yang memungkinkan bisnis untuk mempromosikan produk dan layanan mereka secara langsung kepada pengguna Facebook.

Meskipun pada awalnya ditujukan untuk individu untuk membeli dan menjual barang secara lokal, ini telah diperluas untuk mencakup penjualan barang dan jasa oleh bisnis.

Kemudian Facebook Marketplace sendiri belum banyak orang yang menggunakannya, oleh karena itu tidak ada kompetensi, sehingga Anda ada potensi jualan di Marketplace dan dijamin laris manis.

5. Sesuaikanlah dengan Lokasi Anda

Facebook Marketplace Ads adalah fitur yang memungkinkan bisnis dan individu untuk mengiklankan produk atau layanan mereka kepada pengguna Facebook sesuai lokasi yang diinginkan.

Menyesuaikan Facebook Marketplace Ads berdasarkan lokasi adalah cara yang efektif bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka. Dengan menargetkan iklan mereka ke lokasi tertentu, bisnis dapat meningkatkan eksposur mereka dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web atau toko fisik mereka.

Kemudian, Anda juga dapat memastikan bahwa iklan tersebut dapat dilihat oleh pengguna yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanan yang Anda promosikan.

Sesuaikanlah dengan Lokasi Anda pada facebook marketplace

6. Bebas Biaya Admin

Pada Facebook Marketplace ini tidak membebankan biaya apa pun kepada penjual untuk mendaftar, menjual, atau menyelesaikan transaksi di platform mereka. Berbeda dengan markeptplace lainnya yang mungkin mengenakan persentase dari penjualan sekitar 2.5%.

Nah, Facebook Marketplace memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual barang tanpa biaya tambahan.

Hal ini dapat menjadikannya pilihan yang menarik bagi individu dan bisnis kecil yang ingin menjual barang secara online di Facebook Marketplace tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan.

7. Ketersediaan Alat Pemasaran

Facebook Marketplace menyediakan alat yang berbeda untuk bisnis di platform. Contohnya adalah fitur penjualan pedagang. Fitur pada Bisnis Anda ini dapat menggunakan alat otomasi pemasaran yang digunakan untuk membuat balasan otomatis atas pertanyaan pengguna atau chatbot agar bisa memberikan jawaban atas pertanyaannya.

8. Memfasilitasi One-on-One Sale ke Prospek

Marketplace ini memungkinkan bisnis untuk menjual kepada pembeli secara langsung dan berkomunikasi dengan mereka secara pribadi melalui Facebook Messenger.

Nah, calon pembeli dapat menghubungi Anda secara langsung, dan Anda dapat menjawabnya secara real time. Ini membantu Anda memberi mereka informasi produk yang dibutuhkan sebelum mereka kehilangan minat.

Selain itu, membuat prospek merasa nyaman dan percaya diri saat membuat keputusan pembelian.

Cara Kerja Berjualan di Facebook Marketplace

Sebelumnya Anda harus memahami bagaima algoritme Facebook Marketplace Ads ini.

Nah menurut pedoman platform, bahwa Untuk pembeli, bisa dilakukan dengan pencarian yang mirip agar bisa mendapatkan rekomendasi produk (misalnya, Anda menyarankan kursi, maka pencarian akan mencari hasil yang dicari atau dilihat pembeli).

Kemudian, untuk penjual, menggunakan fitur yang dapat menyederhanakan proses pembuatan daftar produk dengan menyarankan kategori atau harga yang relevan secara otomatis, serta alat yang secara otomatis meningkatkan pencahayaan pada gambar saat sedang diunggah.

Hal ini dapat dikatakan bahwa algoritme ini bekerja dengan menampilkan produk pembeli yang terlihat seperti apa yang sebelumnya mereka telusuri atau lihat di platform.

Facebook Marketplace ini menggunakan konsep sederhana untuk mengkategorikan produk. Penjual dapat mendaftarkan produk mereka untuk dijual di lokasi mereka. Saat pengguna mencari produk, platform mengambil informasi mereka dari profil mereka untuk mengetahui di mana mereka berada.

Kemudian, calon pembeli memilih barang yang ingin dibeli dan menghubungi penjual melalui Facebook Messenger. Kedua belah pihak menyepakati cara pembayaran dan pengiriman barang di lokasi yang ditentukan atau melalui pengiriman.

Selanjutnya, bagaima cara mengatur akun Facebook Marketplace ini ?

Untuk memulai, Anda harus memiliki akun Facebook aktif. Sebagai pemilik bisnis, pertama-tama Anda harus memiliki akun Facebook pribadi atau bisnis. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat membuatnya. Jika tidak, gunakan akun Facebook Anda yang sudah ada.

Kemudian, Anda dapat menavigasi ke ikon Marketplace yang terletak di beranda Facebook atau di aplikasi Facebook.

Nah, berikut panduan langkah demi langkahnya :

  • Masuk ke akun Facebook Anda dan klik ikon “Marketplace”
  • Jika diminta, konfirmasikan lokasi Anda, lalu klik “Lanjutkan”
  • Tinjau dan setujui persyaratan layanan Marketplace
  • Siapkan profil Marketplace Anda dengan menambahkan foto profil, foto sampul, dan deskripsi
  • Menambahkan gambar profil dan foto sampul disarankan untuk membuat akun Anda lebih personal.
  • Jika Anda berencana untuk menjual barang, klik tombol “Jual Sesuatu” dan ikuti petunjuk untuk membuat daftar baru.
  • Jika Anda ingin membeli barang, gunakan pencarian untuk menelusuri daftar yang tersedia atau memfilter hasil menurut kategori, lokasi, atau harga.
  • Saat Anda menemukan sesuatu yang Anda minati, klik daftar untuk melihat detail lebih lanjut dan menghubungi penjual.
  • Dari sini, Anda dapat terus menelusuri dan memposting barang untuk dijual, dan bahkan bergabung dengan grup Facebook jual beli lokal. Seluruh prosesnya mudah digunakan dan intuitif, memudahkan siapa saja untuk mulai membeli dan menjual di Facebook Marketplace.

Adapun cara daftar produk di Facebook Marketplace. Nah, Anda dapat mencantumkan produk Anda sehingga pengguna dapat melihatnya di Marketplace, News Feed, dan tempat relevan lainnya di Facebook.

Perlu Anda ketahui bahwa daftar produk marketplace harus mengikuti petunjuk yang tercantum di sini. Serta, Anda perlu membaca standar komunitas Facebook.

Berikut proses langkah demi langkah untuk mendaftarkan produk Anda :

  • Di News Feed, klik Marketplace.
  • Klik Buat listingan baru dari menu di bawah Marketplace.
  • Pilih produk yang ingin Anda daftarkan dari tiga opsi yang tersedia, yaitu Barang untuk dijual, Kendaraan untuk dijual, dan Rumah untuk disewa. Di sini kita akan menggunakan opsi “barang untuk dijual”.
  • Pada halaman berikutnya, pilih kategori produk Anda, isi yang ingin Anda jual, tetapkan harga dan lokasi, serta berikan deskripsi produk. Anda juga dapat menambahkan hingga 10 gambar produk.
  • Klik Terbitkan untuk menerbitkan daftar di Marketplace. Ingatlah bahwa Anda memiliki pilihan untuk mendaftarkan produk Anda di lebih dari satu tempat.
  • Selesai! Produk Anda sudah terdaftar di Facebook Marketplace. Anda juga dapat mengakses toko melalui tab toko di halaman bisnis Facebook Anda.

Mencantumkan produk Anda akan membuatnya dapat diakses oleh calon pembeli, sehingga memungkinkan untuk mendapatkan penjualan,mempercepat proses dan mendapatkan lebih banyak perhatian pada produk Anda.

Facebook Marketplace adalah platform hebat bagi bisnis untuk menemukan pelanggan baru dan membangun hubungan yang langgeng.

Ada berbagai cara untuk menggunakan fitur ini sebagai bisnis, yaitu:

a. Mengenal produk populer yang laris

Semua produk akan tampil berbeda di berbagai platform.Jadi pendekatan terbaik adalah meneliti produk yang laku di Facebook sebelumnya.

Untuk mendapatkan wawasan ini, kunjungi penjual produk lain di niche pasar Anda dan lihat kategori produk mereka. Produk terlaris ada di bagian atas halaman dan disebut “Pilihan Teratas”.

Setelah Anda menemukan hasil jualan Anda yang mirip dengan apa yang ingin Anda jual, maka Anda bisa membuat iklan untuk memperluas jangkauannya di platform dan membuatnya terjual lebih cepat.

Cara kedua untuk menemukan produk populer yang dijual di Facebook yaitu dengan membuka halaman bisnis yang serupa dengan milik Anda.

Item dengan performa terbaik selalu tercantum di bagian atas halaman. Lihat contoh di bawah ini dari Halaman Facebook Electronic Gadgets.

Salah satu produk paling populer di toko bisa disematkan di bagian atas agar lebih banyak orang yang melihat dan membelinya.

Mengenal produk populer yang laris di facebook marketplace

b. Menguji kinerja kampanye dan produk baru

Apakah Anda berencana meluncurkan produk baru untuk bisnis Anda ?

Tenang, Anda bisa menggunakan Facebook Marketplace ini sebagai media pemasaran Anda. Karena Facebook Marketplace Ads ini merupakan platform luar biasa untuk menguji produk baru dengan menargetkan pemirsa terbaik.

Facebook membantu Anda mengetahui produk yang lebih disukai audiens Anda untuk dibeli. Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat daftar, dan Facebook akan mengurus sisanya.

Selain itu, Anda dapat melakukan uji coba untuk mengetahui harga terbaik untuk menjual produk Anda dengan menggunakan diskon dan menaikkan harga.

c. Meningkatkan kemampuan untuk dapat ditemukan dan kesadaran

Facebook Marketplace adalah tempat yang tepat bagi pengguna untuk menemukan produk. Ketika orang mengetahui produk Anda, mereka lebih cenderung membelinya.

Nah, untuk meningkatkan visibilitas Anda, maka Anda bisa gunakan kategori yang tepat.

Ada hingga 18 kategori yaitu kendaraan, sewa properti, alat kantor, alat musik, barang gratis, barang rumah tangga, elektronik, hiburan, iklan baris, jual rumah, kebutuhan hewan peliharaan, keluarga, mainan, pakaian, peralatan olahraga, perlengkapan renovasi rumah, dan taman.

Menempatkan produk Anda dalam kategori yang tepat akan membantu Anda menarik audiens yang tepat. Anda juga dapat meningkatkan penemuan produk dengan membuat deskripsi yang bagus untuk produk Anda.

d. Membangun kepercayaan dengan audiens Anda

Setelah audiens Anda dapat menemukan produk Anda, sekarang saatnya untuk membangun kepercayaan dengan mereka.

Untungnya, Facebook Marketplace ini memiliki alat yang membantu menumbuhkan kepercayaan dengan prospek, seperti alat Messenger, yang awalnya dirancang sebagai aplikasi perpesanan.

Tapi hari ini, ia menawarkan lebih banyak. Di antara banyak fiturnya adalah berbagi foto & video, cerita, lokasi, dan terhubung dengan bisnis. Jadi Anda harus menggunakan alat Messenger ini untuk membuat dialog pribadi dengan prospek Anda.

Selain itu, laman toko juga memungkinkan Anda menjawab pertanyaan dan memberikan informasi yang lebih relevan tentang produk Anda.

e. Gunakan Facebook Marketplace Insights

Facebook Marketplace insights adalah alat yang memberikan data dan analitik untuk membantu penjual melacak kinerja mereka di platform. Dengan Wawasan, penjual dapat melihat metrik penting seperti jumlah tampilan dan pesan yang diterima untuk cantuman mereka, serta kinerja mereka secara keseluruhan dari waktu ke waktu.

Insights ini juga dapat memberi penjual informasi berharga tentang audiens target mereka, termasuk demografi dan data lokasi. Dengan menggunakan insights Marketplace, penjual dapat lebih memahami audiens mereka dan mengoptimalkan daftar mereka untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan di platform.

Tips Jualan Dengan Facebook Marketplace

Selanjutnya, jika produk atau jasa Anda dilihat oleh banyak orang, maka Anda bisa menggunakan Facebook Marketplace Ads.

Tips Jualan Dengan Facebook Marketplace

Nah, berikut ini  ada beberapa tips untuk mengoptimalkan jualan Anda di Facebook Marketplace :

1. Melakukan Riset

Sebelum memposting barang jualan Anda di Facebook Marketplace, penting untuk melakukan riset.

Ini akan membantu Anda memahami pasar saat ini dan memberi Anda informasi berharga tentang cara menentukan harga, serta bagaimana mempromosikannya secara efektif.

Berikut adalah beberapa tips untuk melakukan riset:

  • Periksa Daftar Barang yang Mirip: Cari barang yang serupa dengan barang Anda di Facebook Marketplace dan lihat bagaimana harga, deskripsi, dan fotonya. Ini akan memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan dalam hal persaingan dan permintaan.
  • Gunakan Alat Kata Kunci: Alat penelitian kata kunci dapat membantu Anda mengidentifikasi istilah pencarian populer yang digunakan orang saat mencari barang seperti milik Anda. Ini dapat membantu Anda mengoptimalkan produk Anda untuk visibilitas dan keterlibatan yang lebih baik.
  • Baca Ulasan: Jika barang Anda adalah merek atau model yang populer, baca ulasan dari pelanggan lain untuk memahami apa yang mereka sukai dan tidak sukai. Ini dapat membantu Anda menyempurnakan daftar Anda untuk mengatasi masalah umum dan menyoroti fitur unik.
  • Pahami Opsi Pengiriman dan Pengiriman: Jika Anda berencana untuk menawarkan pengiriman atau pengiriman untuk barang Anda, teliti berbagai opsi yang tersedia dan bandingkan biaya dan waktu pengiriman. Ini akan membantu Anda menetapkan ekspektasi yang realistis bagi pembeli dan menghindari kejutan.

Dengan meluangkan waktu untuk melakukan riset, Anda dapat meningkatkan peluang untuk menjual barang Anda dengan cepat dan harga yang wajar.

Hal ini juga menunjukkan kepada calon pembeli bahwa Anda berpengetahuan luas dan dapat dipercaya, yang dapat membantu membangun reputasi Anda sebagai penjual di Facebook Marketplace.

2. Gunakan Facebook Ads

Bagaimana cara menjual produk di Facebook Marketplace menggunakan iklan Facebook?

Facebook Marketplace memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual barang secara lokal menggunakan platform media sosial. Ini adalah cara yang bagus bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan potensial dan meningkatkan penjualan.

Salah satu cara untuk meningkatkan penjualan di Facebook Marketplace adalah dengan menggunakan Facebook Ads.

Berikut adalah beberapa tips tentang cara berjualan di Facebook Marketplace menggunakan Facebook Ads:

  • Tetapkan tujuan yang jelas: Tentukan tujuan periklanan Anda dan apa yang ingin Anda capai dari kampanye Iklan Facebook Anda. Hal ini akan membantu Anda menentukan anggaran dan opsi penargetan.
  • Targetkan audiens Anda: Gunakan alat penargetan audiens Facebook untuk menjangkau calon pelanggan yang tertarik dengan produk Anda. Anda bisa menargetkan berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan perilaku.
  • Gunakan gambar yang menarik: Gunakan gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk Anda dan membuatnya menonjol di Marketplace yang ramai. Pastikan untuk menyertakan beberapa foto dan tunjukkan sudut pandang yang berbeda dari produk.
  • Buat teks iklan yang menarik: Tulis teks iklan yang dengan jelas menggambarkan fitur dan manfaat produk Anda. Gunakan bahasa yang persuasif untuk mendorong calon pelanggan mengambil tindakan.
  • Tetapkan anggaran: Tentukan anggaran Anda untuk kampanye iklan dan tetapkan jumlah tawaran per klik. Facebook akan secara otomatis mengoptimalkan penayangan iklan Anda untuk mendapatkan hasil terbaik sesuai anggaran Anda.
  • Pantau hasil Anda: Pantau performa iklan Anda dan sesuaikan penargetan dan anggaran Anda sesuai kebutuhan. Gunakan alat pelaporan iklan Facebook untuk mengukur efektivitas kampanye Anda.

Dengan mengikuti tips ini, Anda bisa berjualan secara efektif di Facebook Marketplace menggunakan Facebook Ads dan meningkatkan visibilitas dan penjualan bisnis Anda.

3. Optimalkan Penjualan dengan Kata Kunci Relevan

Untuk mengoptimalkan penjualan, penjual harus melakukan penelitian kata kunci untuk menemukan istilah pencarian yang paling relevan dan populer yang terkait dengan produk Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menggunakan kata kunci ini dalam deskripsi produk, judul, dan tag untuk membantu daftar mereka mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian.

4. Pilih Kategori yang Tepat

Memilih kategori yang tepat dalam daftar Facebook Marketplace Anda sangat penting dalam memastikan bahwa barang atau jasa Anda dilihat oleh audiens yang tepat. Ini juga membantu calon pembeli dengan mudah menemukan apa yang mereka cari.

Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memilih kategori yang sesuai dengan produk yang Anda tawarkan.

pilih kategori yang tepat di facebook marketplace

5. Gunakan Foto yang Berkualitas

Menggunakan foto berkualitas tinggi pada daftar Facebook Marketplace Anda dapat berdampak signifikan pada keberhasilan penjualan Anda.

Kualitas visual yang disediakan di dalam sebuah listing sangat mempengaruhi keputusan calon pembeli untuk mengkliknya, karena kesan pertama sangat penting.

Akan tetapi, jika menggunakan foto buram atau berbintik-bintik dengan pencahayaan yang buruk dapat memberikan kesan bahwa barang yang dijual berkualitas rendah atau tidak sebanding dengan harga yang diminta.

Semakin detail yang bisa Anda berikan dalam foto Anda, semakin banyak kepercayaan yang bisa Anda bangun dengan pembeli.

Selain itu, Facebook Marketplace sangat visual, dengan foto-foto yang muncul secara mencolok di hasil pencarian dan umpan berita.

Menggunakan gambar berkualitas tinggi dapat membantu daftar Anda menonjol di antara pesaing dan menarik lebih banyak perhatian pada produk Anda.

Peningkatan visibilitas ini dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan keterlibatan dengan calon pelanggan. 

6. Responsif Saat Membalas Chat

Menanggapi pesan chat dengan cepat dan efektif di Facebook Marketplace sangat penting untuk membangun kepercayaan pelanggan dan menghasilkan penjualan.

Saat calon pembeli mengirim pesan obrolan, mereka secara aktif terlibat dengan produk dan layanan penjual, yang mengindikasikan minat potensial untuk melakukan pembelian.

Dengan merespons pesan-pesan ini dengan cepat dan profesional, penjual dapat menjadikan diri mereka dapat diandalkan dan responsif, yang pada gilirannya dapat meningkatkan peluang untuk melakukan penjualan. Tanggapan yang tertunda terhadap pesan obrolan dapat menyebabkan frustrasi dan hilangnya minat dari calon pembeli, yang berpotensi merusak reputasi penjual dan merugikan penjualan di masa mendatang.

Selain itu, merespons pesan obrolan dengan cepat dan efisien dapat meningkatkan kemungkinan ulasan positif dan rekomendasi dari pelanggan yang puas, yang selanjutnya meningkatkan kredibilitas penjual dan potensi penjualan.  

7. Pertahankan Reputasi yang Baik

Nah, jika Anda berencana untuk menjual sesuatu, penting untuk mempertahankan reputasi yang baik untuk menarik lebih banyak pembeli.

Berikut ini ada beberapa tips untuk menjaga reputasi Facebook Marketplace Anda tetap positif:

  • Jujurlah tentang produk atau layanan yang Anda jual. Jangan salah menggambarkan kualitas, kuantitas, atau kondisi barang.
  • Berikan deskripsi produk yang akurat dan terperinci, termasuk foto yang jelas dan harga yang jujur.
  • Tanggapi pertanyaan dengan segera, sebaiknya dalam waktu 24 jam. Pastikan Anda bersikap sopan, profesional, dan ramah saat berkomunikasi dengan calon pembeli.
  • Selalu perbarui daftar Anda. Hapus barang atau layanan yang tidak lagi tersedia atau telah terjual.
  • Berikan layanan pelanggan yang sangat baik. Pastikan Anda mengemas dan mengirimkan barang dengan hati-hati dan mengirimkannya tepat waktu. Pastikan Anda menanggapi masalah apa pun dengan segera dan profesional.
  • Dorong pelanggan yang puas untuk memberikan umpan balik positif. Hal ini akan meningkatkan reputasi Anda dan menarik lebih banyak pembeli.
  • Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah atau insentif kepada pelanggan yang mereferensikan orang lain ke halaman Anda atau meninggalkan umpan balik positif.

Dengan mengikuti cara ini secara teratur, Anda dapat membangun reputasi positif di Facebook Marketplace, menarik lebih banyak pembeli, dan mengembangkan bisnis Anda.

8. Berpartisipasi dalam Grup Jual Beli yang Relevan

Apakah Anda ingin membeli atau menjual barang di Facebook Marketplace?

Salah satu cara untuk meningkatkan peluang sukses Anda adalah dengan berpartisipasi dalam grup jual beli yang relevan.

Grup-grup ini biasanya khusus untuk lokasi atau ceruk tertentu, seperti pakaian vintage atau furnitur. Dengan bergabung dengan grup-grup ini, Anda dapat terhubung dengan orang-orang yang tertarik dengan jenis barang yang sama dengan yang Anda beli atau jual.

Untuk menemukan grup-grup ini, cukup cari kata kunci yang berhubungan dengan barang Anda di  pencarian Facebook dan pilih tab “Grup”. Anda juga bisa bertanya kepada teman atau anggota keluarga apakah mereka mengetahui grup yang relevan.

Setelah Anda bergabung dengan sebuah grup, luangkan waktu untuk membaca peraturan dan perkenalkan diri Anda kepada anggota lainnya. Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan dan memudahkan Anda untuk membeli atau menjual barang di masa mendatang.

Ingatlah bahwa beberapa grup mungkin memiliki batasan tentang apa yang dapat Anda posting atau memerlukan persetujuan dari administrator sebelum Anda dapat menjual.

Pastikan untuk mengikuti panduan grup untuk menghindari dihapus atau dilarang.

Dengan sedikit usaha, berpartisipasi dalam grup ini dapat menjadi cara yang bagus untuk menemukan barang unik atau menghasilkan uang tambahan.

9. Tawarkan sistem COD

Anda dapat menawarkan sistem Cash on Delivery (COD) saat berjualan di Facebook Marketplace dengan mengatur opsi pembayaran Anda di pengaturan Facebook.

Opsi pembayaran ini memungkinkan pelanggan untuk membayar pesanan mereka secara tunai pada saat pengiriman, memberikan solusi praktis bagi mereka yang mungkin berhati-hati dengan pembayaran online atau tidak memiliki akses ke kartu kredit atau debit.

Menawarkan sistem COD dapat membantu menarik lebih banyak pembeli dan meningkatkan kemungkinan penjualan yang sukses di Facebook Marketplace.

Tawarkan sistem COD di facebook marketplace

Nah, itu dia cara berjualan melalui Facebook Marketplace Ads. Dengan begitu Anda bisa sukses jualan online dan laris di Facebook Marketplace.

Facebook Marketplace Sepi, Tenang! Ini Dia Tipsnya

jika produk atau jasa Anda dilihat oleh banyak orang, maka Anda bisa menggunakan Facebook Marketplace Ads. Berikut tips yang bisa Anda terapkan :
1. Melakukan Riset
2. Gunakan Facebook Ads
3. Optimalkan Penjualan dengan Kata Kunci Relevan
4. Pilih Kategori yang Tepat
5. Gunakan Foto yang Berkualitas
6. Responsif Saat Membalas Chat
7. Pertahankan Reputasi yang Baik
8. Berpartisipasi dalam Grup Jual Beli yang Relevan
9. Tawarkan sistem COD

Safira Haddad, Penulis Konten Profesional yang berpengalaman 2+ tahun dalam dunia kepenulisan dan berdedikasi di Upgraded.id. Kemampuan utama, SEO dan Content Writing.

You might also like