Panduan Lengkap Google Shopping: Cara Kerja, dan Strategi

Di era digital yang serba cepat, pemasaran online menjadi kunci keberhasilan bisnis. Salah satu platform pemasaran yang semakin populer adalah Google Shopping.

Dalam panduan ini, kami akan membahas secara detail tentang cara kerja Google Shopping dan strategi yang bisa Anda terapkan untuk memaksimalkan potensi penjualan.

Apa itu Google Shopping?

Google Shopping adalah platform online yang memungkinkan pengguna untuk mencari dan membandingkan produk dari berbagai pengecer.

Google Shopping menyediakan informasi produk secara detail, termasuk gambar, harga, dan ulasan, sehingga memudahkan pengguna untuk mengambil keputusan pembelian yang tepat.

Dengan Google Shopping, pengguna dapat menemukan penawaran dan diskon terbaik, serta membandingkan harga di berbagai toko.

Platform ini juga menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pencarian dan preferensi pengguna, memberikan pengalaman berbelanja yang lebih sesuai.

Saat menggunakan Google Shopping, pengguna dapat menelusuri berbagai kategori atau mencari produk tertentu menggunakan kata kunci.

Platform ini mengumpulkan daftar produk dari berbagai pengecer online, menampilkannya dalam format terpadu untuk pengalaman berbelanja yang mulus.

Pengguna dapat melihat beberapa produk secara berdampingan, membandingkan harga, membaca ulasan, dan bahkan menemukan toko lokal yang menyediakan produk yang diinginkan.

Google Shopping juga menawarkan fitur tambahan seperti peringkat produk, peringkat penjual, dan peringatan promosi, memastikan bahwa pengguna memiliki semua informasi yang diperlukan sebelum melakukan pembelian.

Baca Juga: 10 Strategi Ecommerce Terbaik untuk Bisnis Online

Manfaat Google Shopping

Google Shopping memiliki banyak manfaat yang dapat meningkatkan pengalaman berbelanja online Anda.

• Pertama, dengan menggunakan Google Shopping, Anda dapat dengan mudah membandingkan harga dan menemukan produk terbaik dengan harga terendah. Hal ini membantu Anda menghemat waktu dan uang dalam proses mencari barang yang Anda butuhkan. Selain itu, Google Shopping juga menawarkan fitur ulasan produk yang berguna dalam membuat keputusan pembelian yang bijaksana.
• Selain itu, Google Shopping menyediakan informasi yang lengkap dan terperinci mengenai produk yang Anda cari. Anda dapat melihat foto produk, deskripsi, fitur, dan spesifikasi lainnya yang membantu Anda memahami dengan lebih baik mengenai barang yang ingin Anda beli. Informasi yang akurat dan terperinci ini membantu Anda membuat keputusan yang tepat dan meminimalkan risiko pembelian yang salah.
• Google Shopping juga memfasilitasi proses pembelian dengan mudah dan aman. Anda dapat membeli produk langsung dari hasil pencarian Google Shopping tanpa harus mengunjungi banyak situs web. Transaksi yang dilakukan melalui Google Shopping aman dan dapat dipercaya, serta dilindungi oleh kebijakan pengembalian produk yang baik.
• Selain itu, Google Shopping juga memiliki fitur peringatan harga yang memungkinkan Anda mendapatkan pemberitahuan jika harga produk turun. Hal ini sangat menguntungkan jika Anda sedang menunggu diskon atau penawaran khusus untuk produk yang Anda inginkan.
• Selanjutnya, Google Shopping juga dapat mempermudah Anda dalam menemukan produk-produk unik atau langka. Dengan menggabungkan informasi dari berbagai sumber, Google Shopping dapat memberikan Anda akses ke produk yang mungkin sulit ditemukan di toko fisik. Ini memungkinkan Anda untuk menemukan barang-barang unik yang sesuai dengan minat dan gaya pribadi Anda.
• Selain itu, Google Shopping juga dapat membantu Anda menemukan produk lokal. Melalui fitur “belanja di dekat saya”, Anda dapat menemukan penjual lokal yang menjual produk yang Anda cari. Hal ini tidak hanya mendukung ekonomi lokal, tetapi juga mempermudah Anda dalam mendapatkan produk dengan waktu pengiriman yang lebih cepat dan biaya pengiriman yang lebih rendah.
• Tidak hanya itu, Google Shopping juga dapat diakses melalui berbagai perangkat, termasuk ponsel cerdas dan tablet. Ini memungkinkan Anda untuk melakukan pencarian dan pembelian di mana saja dan kapan saja. Hal ini sangat menguntungkan dalam era digital dimana mobilitas menjadi hal yang penting.
• Terakhir, Google Shopping juga memiliki integrasi yang kuat dengan platform Google lainnya seperti Google Maps dan Google Reviews. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan informasi tambahan mengenai toko fisik yang menjual produk yang Anda lihat di Google Shopping. Anda dapat melihat ulasan pengguna, jam operasional, dan alamat toko fisik sehingga Anda dapat membuat keputusan yang lebih informasi dan tepat.

Dengan semua manfaat ini, tidak mengherankan bahwa Google Shopping menjadi salah satu platform belanja online yang paling populer dan diandalkan saat ini.

Cara Kerja Google Shopping

Google Shopping beroperasi dengan cara yang berbeda dari iklan Search tradisional. Saat pengguna mencari produk di Google, mereka akan melihat daftar produk yang relevan di bagian atas halaman hasil pencarian. Produk-produk ini muncul dengan gambar, judul, harga, peringkat, dan nama toko online.

Google Shopping menampilkan iklan produk dari informasi data yang diunggah oleh pemilik bisnis. Data produk tersebut dapat berupa gambar, merek, warna, dan ukuran.

Nah, untuk jelasnya berikut cara kerja Google Shopping:

Persiapan Awal

Langkah pertama menuju sukses di Google Shopping adalah mendaftar ke Google Merchant Center. Platform ini akan menjadi titik awal untuk mengelola produk dan menjalankan kampanye Google Shopping Anda.

Untuk membuat akun Google Merchant, Anda harus mengakses halaman Google Merchant, kemudian klik tombol “Daftar Gratis”.

Setelah itu, Anda akan diinstruksikan untuk memberikan informasi penting tentang bisnis Anda, termasuk nama, lokasi, situs web toko online, dan kategori toko fisik. Pastikan semua kolom untuk informasi bisnis diisi dengan akurat.

Mengunggah Produk

Setelah mendaftar, langkah selanjutnya adalah mengunggah produk ke Google Merchant Center. 

Penting untuk mengoptimalkan gambar atau foto produk saat menampilkannya di Google Shopping. Memilih gambar yang berkualitas akan membantu algoritme Google memverifikasi toko online Anda sebagai pasar tepercaya.

Adapun beberapa syarat pemilihan gambar produk, yaitu:

• Gambar produk tidak boleh mengandung tanda air, teks, logo, atau latar belakang gelap.
• Ukuran gambar yang direkomendasikan kira-kira 75%-90% dari ukuran gambar asli.
• Gambar produk harus tajam dan bebas dari keburaman.

Kemudian, untuk menambahkan data produk ke Google Merchant Center Anda harus mengikuti cara berikut:

• Masuk ke akun Merchant Center
• Pilih Produk dari menu navigasi
• Klik Semua produk
• Klik Tambahkan produk
• Pilih Tambahkan produk satu per satu
• Isi kolom data produk yang wajib diisi
• Klik menu Products > CREATE PRODUCT FEED
• Masukkan negara dan bahasa
• Masukkan data produk langsung ke Merchant Center menggunakan editor online

Nah, jika Anda ingin membuat campaign, maka Anda bisa menyambungkannya ke Google Ads.

Untuk menghubungkan Google Merchant dengan Google Ads, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

• Masuk ke akun Google Ads
• Buka menu “Campaign”
• Klik ikon plus dan pilih “New Campaign”
• Pilih tujuan kampanye iklan yang akan dijalankan
• Pilih “Shopping” sebagai tipe kampanye
• Pilih akun Google Merchant Center Anda
• Pilih feed berisi produk yang ingin Anda iklankan
• Buat iklan Google Shopping
• Atur anggaran iklan
• Tetapkan batas bulanan

Akun Google Merchant Center terpisah dari akun Google Ads, tetapi diperlukan jika Anda menjual produk digital atau berwujud.

Penawaran dan Biaya

Dalam Google Shopping, Anda dapat mengatur penawaran dan anggaran harian agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Memahami cara mengelola penawaran dapat membantu meningkatkan paparan produk dan mengoptimalkan penggunaan anggaran iklan Anda.

Bagaimana Cara Mengoptimalisasi Kampanye Google Shopping Anda?

Untuk mencapai hasil yang maksimal, Anda perlu mengoptimalkan kampanye Google Shopping Anda. Faktor-faktor seperti kualitas data produk, relevansi kata kunci, dan tawaran yang kompetitif dapat mempengaruhi kinerja kampanye Anda.

Selain itu, Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut untuk mengoptimalkan kampanye Google Shopping:

• Klik drop-down Kampanye di menu bagian.
• Klik Kampanye.
• Klik kampanye yang Anda inginkan untuk menjalankan laporan.
• Klik grup iklan dalam kampanye.
• Tracking Google Analytics atau tag Google Anda, seperti judul halaman dan halaman landing Anda.
• Ciptakan audiens yang baik sehingga Anda tahu siapa yang ingin Anda jangkau.
• Penargetan perangkat – Audiens, produk, atau kampanye Anda dapat menentukan perangkat yang Anda gunakan untuk iklan PPC.

Pelaporan dan Analisis dari Kampanye Google Shopping

Pelaporan yang baik dan analisis yang teliti sangat penting dalam memantau dan mengoptimalkan kinerja kampanye Google Shopping Anda. Dengan pemahaman yang mendalam tentang data analitik, Anda dapat mengidentifikasi peluang dan mengatasi tantangan yang muncul.

Nah, untuk dapat memantau performa kampanye Shopping di beberapa tempat utama dalam Google Ads, antara lain:

• Halaman grup produk
• Halaman produk
• Halaman dimensi
• Laporan Analisis lelang

Anda juga dapat menautkan properti Google Analytics 4 ke akun Google Ads Anda. Hal ini memungkinkan Anda melihat kampanye Google Ads di laporan kampanye Google Ads.

Untuk menautkan properti ke Google Ads, gunakan Akun Google yang memiliki izin berikut. Jika akun Anda tidak memiliki izin ini, minta bantuan administrator Analytics atau Google Ads Anda.

• Di Analytics, Anda harus memiliki peran Editor untuk properti yang ingin ditautkan.
• Di Google Ads, Akun Google yang sama tersebut memerlukan akses administratif.
• Jika Anda menautkan ke akun pengelola Google Ads, data apa pun yang Anda impor dari Analytics akan tersedia untuk semua akun klien.

Nha, adapun untuk membuat penautan properti Google Analytics 4 ke Google Ads:

• Di Admin, klik Penautan Google Ads pada bagian Penautan produk.
• Klik Tautkan.
• Klik Pilih akun Google Ads, lalu pilih akun Google Ads yang ingin Anda tautkan.

Jika Anda tidak melihat akun Google Ads yang ingin ditautkan, Anda mungkin tidak memiliki izin yang diperlukan.

• Klik Konfirmasi.
• Klik Berikutnya.
• Opsi Aktifkan Iklan yang Dipersonalisasi diaktifkan secara default.
• Luaskan opsi Aktifkan Pemberian Tag Otomatis untuk mengaktifkan pemberian tag otomatis. Anda juga dapat memilih opsi Jangan ubah setelan pemberian tag otomatis saya.

Jika Anda mengaktifkan pemberian tag otomatis saat menautkan ke akun pengelola, pemberian tag otomatis akan diaktifkan di semua akun Google Ads yang langsung ditautkan ke akun pengelola tersebut.

• Klik Berikutnya, lalu tinjau setelan Anda.
• Klik Kirim untuk menautkan akun Anda menggunakan setelan saat ini.

Google Ads juga memiliki fitur analisis terintegrasi, pengelolaan kampanye, dan pelaporan.

Strategi Pemasaran Meningkatkan Penjualan

Selain menggunakan fitur dasar Google Shopping, ada beberapa strategi pemasaran yang bisa Anda terapkan untuk meningkatkan penjualan. Misalnya, mengoptimalkan judul dan deskripsi produk, menawarkan diskon khusus, dan menghadirkan ulasan pelanggan yang positif.

Keuntungan Bersaing di Google Shopping

Bersaing di Google Shopping menawarkan banyak keuntungan bagi bisnis. Platform iklan online ini memungkinkan peritel untuk memamerkan produk mereka secara langsung kepada calon pelanggan, meningkatkan visibilitas merek, dan mengarahkan lalu lintas bertarget ke situs web mereka.

Dengan berpartisipasi di Google Shopping, bisnis dapat memanfaatkan audiens yang luas dari pembeli aktif yang secara khusus mencari produk di industri mereka.

• Salah satu keunggulan utama Google Shopping adalah antarmuka yang mudah digunakan, yang memungkinkan bisnis untuk dengan mudah mengatur dan mengelola daftar produk mereka. Hanya dengan beberapa klik, pengecer dapat mengunggah dan memperbarui inventaris mereka, memastikan bahwa produk mereka selalu terlihat oleh pembeli potensial. Proses yang efisien ini menghemat waktu dan tenaga, sehingga bisnis dapat fokus pada aspek lain dari strategi pemasaran mereka.
• Selain itu, Google Shopping menyediakan platform periklanan yang sangat bertarget. Melalui penggunaan kata kunci, bisnis dapat menjangkau pelanggan yang secara aktif mencari produk tertentu. Hal ini membantu meningkatkan tingkat konversi dan memaksimalkan laba atas investasi. Dengan menargetkan pengguna yang sudah tertarik dengan penawaran mereka, bisnis dapat meningkatkan kemungkinan terjadinya penjualan.
• Selain itu, Google Shopping menawarkan wawasan dan analitik terperinci untuk membantu bisnis mengoptimalkan kampanye iklan mereka. Peritel dapat melacak performa daftar produk mereka, termasuk tayangan, klik, dan konversi. Data ini memungkinkan bisnis untuk menyempurnakan strategi mereka, memastikan bahwa mereka menjangkau audiens yang tepat dan memaksimalkan anggaran iklan mereka.
• Keuntungan lain dari bersaing di Google Shopping adalah kemampuan untuk memanfaatkan opsi penargetan tingkat lanjut. Bisnis dapat menentukan target audiens mereka berdasarkan faktor-faktor seperti lokasi, jenis perangkat, dan bahkan demografi. Tingkat penyesuaian ini memastikan bahwa iklan mereka ditampilkan kepada pengguna yang paling relevan, sehingga meningkatkan peluang untuk menarik prospek yang berkualitas.
• Selain itu, Google Shopping terintegrasi secara mulus dengan produk Google lainnya seperti Google Ads dan Google Analytics. Hal ini memungkinkan bisnis untuk membuat kampanye iklan yang kohesif di berbagai platform, melacak kinerja iklan mereka dan mendapatkan wawasan yang berharga dari dasbor terpusat. Dengan memanfaatkan kekuatan alat terintegrasi ini, bisnis dapat mengoptimalkan upaya pemasaran mereka dan meningkatkan kehadiran online mereka secara keseluruhan.
• Selain itu, Google Shopping menawarkan level playing field yang setara untuk bisnis dari semua ukuran. Baik bisnis tersebut merupakan perusahaan multinasional maupun startup kecil, mereka dapat bersaing untuk mendapatkan visibilitas dan menghasilkan penjualan melalui platform ini. Demokratisasi periklanan ini memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens target mereka tanpa dibayangi oleh pesaing yang lebih besar.
• Selain itu, Google Shopping menyediakan solusi periklanan yang hemat biaya. Bisnis hanya membayar ketika pengguna mengklik iklan mereka, menjadikannya model berbasis kinerja. Hal ini memastikan bahwa bisnis hanya membelanjakan anggaran iklan mereka untuk prospek yang aktif, sehingga memaksimalkan laba atas investasi mereka.
• Terakhir, Google Shopping menawarkan pengalaman yang ramah seluler. Dengan mayoritas pencarian online yang sekarang terjadi di perangkat seluler, bisnis dapat menjangkau pelanggan di mana saja dan menarik perhatian mereka secara real-time. Pendekatan yang berpusat pada perangkat seluler ini memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan pasar konsumen seluler yang terus berkembang dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Intinya, bersaing di Google Shopping memberikan berbagai keuntungan bagi bisnis, termasuk peningkatan visibilitas merek, iklan bertarget, analisis terperinci, opsi penargetan tingkat lanjut, integrasi dengan produk Google lainnya, lapangan bermain yang setara, efektivitas biaya, dan pengalaman yang ramah seluler.

Dengan memanfaatkan berbagai keuntungan ini, bisnis dapat meningkatkan kehadiran online mereka, menarik prospek yang berkualitas, dan mendorong penjualan.

Pemetaan Pelanggan untuk Kampanye Google Shopping

Jangkauan target audien yang tepat sangat penting untuk kesuksesan kampanye Google Shopping. Pelajari perilaku belanja pelanggan potensial Anda, identifikasi preferensi mereka, dan ciptakan kampanye yang ditargetkan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Mengintegrasikan Google Shopping ke Situs Web

Untuk mengintegrasikan Google Shopping secara efektif ke dalam situs web, sangat penting untuk mengikuti beberapa langkah sederhana.

Pertama, pastikan situs web Anda dioptimalkan dengan benar dengan kata kunci dan deskripsi produk yang relevan. Hal ini akan membantu meningkatkan visibilitas Anda di mesin pencari dan menarik pelanggan potensial.

Kedua, buat akun Google Merchant Center dan tautkan ke situs web Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengunggah feed produk dan mengelola inventaris Anda.

Terakhir, terapkan tag Google Shopping di situs web Anda untuk memungkinkan pelacakan dan pemantauan kampanye belanja Anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengintegrasikan Google Shopping ke situs web Anda dengan mudah dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke toko online Anda.

Saat mengintegrasikan Google Shopping ke dalam situs web, penting untuk mempertimbangkan pengalaman pengguna. Pastikan daftar produk Anda menarik secara visual dan mudah dinavigasi, sehingga pelanggan dapat dengan cepat menemukan apa yang mereka cari.

Selain itu, berikan informasi produk yang jelas dan terperinci, termasuk gambar berkualitas tinggi dan deskripsi yang akurat. Ini akan membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda dan meningkatkan kemungkinan konversi.

Pertimbangkan juga untuk menerapkan fitur seperti ulasan dan peringkat pelanggan, karena hal ini dapat sangat memengaruhi keputusan pembelian. Dengan memprioritaskan pengalaman pengguna, Anda dapat meningkatkan efektivitas integrasi Google Shopping di situs web Anda.

Salah satu aspek kunci dalam mengintegrasikan Google Shopping ke dalam situs web adalah mengoptimalkan feed produk. Pastikan feed produk Anda diformat dengan benar dan menyertakan semua atribut yang relevan, seperti harga, ketersediaan, dan kategori produk.

Kemudian, perbarui feed Anda secara teratur untuk mencerminkan perubahan harga atau tingkat stok.

Hal ini akan memastikan bahwa produk Anda terwakili secara akurat di Google Shopping dan meminimalkan potensi ketidaksesuaian. Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan alat pengoptimalan feed produk untuk lebih meningkatkan akurasi dan efektivitas feed Anda.

Dengan mengoptimalkan feed produk, Anda dapat memaksimalkan eksposur produk Anda di Google Shopping dan meningkatkan peluang Anda untuk mendorong penjualan.

Nah, agar berhasil mengintegrasikan Google Shopping ke dalam situs web, sangat penting untuk membangun kemitraan yang kuat dengan pemasok dan distributor.

Berkolaborasi dengan pemasok yang andal dan bereputasi baik untuk memastikan pengiriman produk tepat waktu dan mempertahankan inventaris yang beragam dan berkualitas tinggi.

Selain itu, buatlah saluran komunikasi yang efisien dengan distributor Anda untuk menangani pemenuhan pesanan dan pertanyaan pelanggan secara efektif.

Dengan membina kemitraan yang kuat, Anda dapat merampingkan operasi Anda, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan membangun reputasi yang kuat di industri ini.

Intinya dalam panduan ini, kami telah membahas cara kerja Google Shopping dan strategi yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan penjualan Anda.

Dari persiapan awal hingga analisis kinerja kampanye, sekarang Anda memiliki dasar yang kuat untuk memulai dan memaksimalkan potensi dari platform periklanan ini.

Terima kasih telah membaca artikel ini. Semoga panduan ini memberikan wawasan yang bermanfaat untuk memaksimalkan penggunaan Google Shopping dalam bisnis online Anda.